Puma

Tenis Puma Skyrocket Lite Engineered

$ 1,499.00
Impuesto incluido. Envío gratis de 3 a 7 días hábiles por estafeta
Size: 25.5

El Tenis Puma Skyrocket Lite Engineered para hombres redefine el concepto de confort y diseño moderno. Este modelo presenta una parte superior ingenierilmente diseñada para ofrecer un ajuste perfecto y transpirabilidad óptima, ideal para actividades diarias o momentos relajados. Su suela ligera y resistente garantiza durabilidad y confort durante todo el día, mientras que su estética urbana lo convierte en un complemento imprescindible para cualquier outfit.

  • Color : Negro
  • Material : Parte superior textil/sintética y suela de goma antideslizante
  • Uso recomendado : Uso casual, paseos urbanos, actividades ligeras
  • Características destacadas : Diseño ingenieril, ajuste cómodo, suela ligera y resistente
  • SKU: 310100 01

El Tenis Puma Skyrocket Lite Engineered para hombre es más que un calzado; es una declaración de estilo y practicidad. ¡Actualiza tu colección con este modelo imprescindible para el día a día!

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Políticas de Devolución

Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos

En Santopar, nos esforzamos por garantizar que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestras políticas de devoluciones, cambios y reembolsos. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos a través de:

1. Solicitud de Devoluciones, Cambios o Cancelaciones

Para solicitar una devolución, cambio o cancelación, sigue estos pasos:

  1. Envía un correo electrónico a hello@santopar.com o contáctanos por WhatsApp.
  2. En el asunto del correo, indica: "Cambio de Mercancía" o "Devolución de Mercancía".
  3. Proporciona la siguiente información:
    • Motivo del cambio o devolución.
    • Artículo que deseas cambiar o devolver.
    • Anexa tu ticket u orden de compra.

2. Plazos y Condiciones

Cambios:

  • Los cambios están permitidos dentro de los 15 días posteriores a la compra.
  • Solo se permiten cambios de talla sobre el mismo modelo, excepto si no contamos con la talla solicitada. En ese caso, podrás elegir un nuevo modelo.
  • Si el nuevo modelo tiene un costo mayor, deberás pagar la diferencia. Si es menor, recibirás un cupón por la diferencia, el cual podrás usar en futuras compras (no acumulable).

Devoluciones y Cancelaciones:

  • Las devoluciones y cancelaciones deben solicitarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.
  • Una vez confirmado el pedido, no es posible cancelarlo. Deberás esperar a recibir el producto para solicitar una devolución.

3. Requisitos para Devoluciones y Cambios

Para que tu solicitud sea procesada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Debe estar en óptimas condiciones, con su caja, etiquetas y envolturas originales.
  • No debe presentar señales de uso, desgaste o daño.
  • Debes incluir tu ticket u orden de compra.

4. Casos en los que Aplican Devoluciones o Cambios

Aceptamos devoluciones o cambios en los siguientes casos:

  • Error de envío: Si recibiste un producto diferente al que ordenaste.
  • Defectos de fábrica: Si el producto presenta fallas como descosidos, despegados, defectos de material o elementos que no funcionan correctamente.
    • Debes reportar estos defectos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.

5. Casos en los que NO Aplican Devoluciones o Cambios

No aceptamos devoluciones o cambios en los siguientes casos:

  • Productos adquiridos con descuento o mediante promociones.
  • Productos que presenten señales de uso, desgaste, manchas, tintes o daños causados por el cliente.
  • Productos que no se hayan lavado o cuidado según las indicaciones de la etiqueta.
  • Artículos como mallas, trajes de baño, protectores deportivos, calcetas y cachuchas.

6. Proceso de Reembolso

  • El reembolso se realizará directamente a la forma de pago original.
  • El monto se reflejará en un plazo máximo de 30 días naturales después de confirmar la devolución.
  • En algunos casos, podríamos solicitar documentación adicional (estado de cuenta, identificación oficial o comprobante de domicilio).

7. Cambios por Falta de Inventario

Si no contamos con el mismo producto para realizar el cambio, ofreceremos las siguientes opciones:

  • Elegir otro modelo: Si el nuevo modelo tiene un costo mayor, deberás pagar la diferencia. Si es menor, recibirás un cupón por la diferencia.
  • Rescindir el contrato: Devolveremos el monto pagado.

8. Gastos de Envío

  • Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, excepto en compras superiores a $999 MXN.
  • En casos de errores de envío o productos defectuosos, cubriremos los gastos de envío asociados.

9. Tiempo de Entrega para Cambios

  • Una vez confirmado el cambio, el nuevo producto se enviará en un plazo de 3 a 7 días hábiles.

10. Responsabilidad del Cliente

  • Es responsabilidad del cliente empacar correctamente el producto que desea devolver para evitar daños durante el envío.
  • Si el producto o la caja llegan dañados debido a un empaque inadecuado, la devolución o cambio no será procesada.

11. Políticas Válidas

Estas políticas aplican únicamente para compras realizadas en nuestra tienda en línea y dentro del territorio nacional.

¿Tienes Dudas?

Si necesitas más información o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos: